Para medir el tráfico que llega desde ChatGPT y otros asistentes, tienes que identificar en tu analítica las visitas cuyo origen (el referrer o el parámetro utm_source) es un dominio de IA, como chatgpt.com, perplexity.ai o gemini.google.com, y agruparlas en un canal propio. En Google Analytics 4 se hace con un grupo de canales personalizado o una exploración filtrada por fuente, y en diez minutos lo tienes funcionando.
Hasta aquí la versión corta. Ahora vamos con la letra pequeña, que es donde está lo interesante.
Por qué merece la pena medirlo (aunque hoy sean pocas visitas)
Es posible que hoy el tráfico desde asistentes sea una parte pequeña de tus visitas. Aun así, conviene medirlo desde ya por tres motivos:
- Es una señal de que la IA te recomienda. Si alguien llega desde ChatGPT, es porque ChatGPT te ha citado o enlazado. Es la prueba más directa de que tu posicionamiento GEO funciona.
- Suele ser tráfico muy cualificado. Quien hace clic después de una conversación ya ha preguntado, comparado y leído un resumen. Llega con la decisión medio tomada.
- Te enseña qué contenidos cita la IA. Las páginas de destino te dicen qué partes de tu web considera útiles el asistente, y eso te orienta sobre qué escribir después.
Qué dominios tienes que vigilar
Estos son los orígenes más habituales hoy. La lista cambia, así que revísala de vez en cuando:
| Asistente | Dominios que verás como origen |
|---|---|
| ChatGPT | chatgpt.com (y el antiguo chat.openai.com) |
| Perplexity | perplexity.ai |
| Gemini | gemini.google.com |
| Copilot | copilot.microsoft.com |
| Claude | claude.ai |
| DeepSeek | chat.deepseek.com |
Un detalle práctico: ChatGPT suele añadir utm_source=chatgpt.com a los enlaces que muestra, así que muchas de esas visitas aparecen con esa fuente aunque el navegador no envíe referrer.
Paso a paso en Google Analytics 4
Opción rápida: una exploración
- Entra en Explorar y crea una exploración de formato libre.
- Añade la dimensión Fuente de la sesión (o «Fuente / medio de la sesión») y la métrica Sesiones, más las conversiones que te importen.
- Aplica un filtro con la condición coincide con la expresión regular y pega algo así:
chatgpt|openai|perplexity|gemini\.google|copilot|claude\.ai|deepseek
- Añade Página de destino como segunda dimensión para ver qué páginas reciben esas visitas.
En pocos minutos sabrás cuántas sesiones llegan desde asistentes, a qué páginas y si convierten.
Opción buena: un canal propio
Para verlo siempre a la primera, sin montar exploraciones:
- Ve a Administrar > Configuración de datos > Grupos de canales y crea un grupo nuevo (copia el predeterminado para no perder nada).
- Añade un canal llamado, por ejemplo, «Asistentes IA», con la condición Fuente coincide con la expresión regular y la misma expresión de arriba.
- Muévelo por encima de «Referencia» en el orden de canales. Si no, GA4 lo clasificará antes como tráfico de referencia y tu canal se quedará vacío.
- Guarda y usa ese grupo en los informes de adquisición.
El grupo de canales se aplica también a los datos pasados, así que verás el histórico desde el primer día.
Lo que la analítica no te va a contar
Aquí viene la parte honesta: no todo el tráfico de IA es medible.
- Visitas sin origen. Algunas apps de escritorio o móvil abren los enlaces sin pasar referrer ni parámetros. Esas visitas caen en «Directo» y no hay forma fiable de separarlas.
- Los resúmenes con IA de Google. Los clics desde los AI Overviews o el modo IA de Google llegan como tráfico orgánico de Google, mezclados con el resto. Si quieres entender cómo te afectan, te lo contamos en AI Overviews y tráfico.
- La gente que no hace clic. Muchas personas leen la recomendación de la IA y luego buscan tu marca en Google o te llaman directamente. Esa influencia no deja rastro como «Asistentes IA», pero existe.
Por eso, el tráfico de asistentes es un indicador más, no el único.
Señales complementarias que sí puedes vigilar
Para completar la foto, combina el canal de IA con estas otras pistas:
- Búsquedas de marca en Search Console. Si cada vez más gente busca tu nombre, parte de ese interés puede venir de recomendaciones de IA.
- Tráfico directo a páginas profundas. Si una página interna recibe visitas «directas» sin motivo aparente, puede venir de una app de IA que no pasa origen.
- Pregunta en tus formularios. Un simple «¿Cómo nos has conocido?» con la opción «Me lo recomendó una IA (ChatGPT, Gemini…)» te da datos que ninguna herramienta te dará.
- Registro de respuestas. Haz periódicamente las mismas preguntas a varios asistentes y anota si apareces y cómo te describen. Te explicamos cómo hacerlo en cómo saber si ChatGPT recomienda tu empresa.
Qué hacer con los datos
Medir por medir no sirve de mucho. Con el canal ya montado:
- Mira las páginas de destino. Son tus contenidos «favoritos» para la IA. Revisa que estén actualizados, que respondan rápido a la pregunta y que tengan una llamada a la acción clara.
- Compara la conversión con otros canales. Si convierte bien, merece más inversión en contenido orientado a responder preguntas.
- Detecta huecos. Si un servicio importante no recibe nunca visitas desde IA, probablemente la IA no lo asocia contigo. Ahí hay trabajo de contenido y de coherencia de marca.
- Revísalo cada mes, no cada día. Son cifras pequeñas que se mueven mucho; lo que cuenta es la tendencia.
En resumen
Medir el tráfico desde ChatGPT y compañía no requiere herramientas caras: una expresión regular bien puesta en GA4 y un poco de método. Lo importante es entender que esa cifra es solo la punta visible de la influencia de la IA, y completarla con búsquedas de marca, preguntas a tus clientes y un seguimiento de cómo te nombran los asistentes.
Si quieres que te ayudemos a montarlo y, sobre todo, a mejorar esas cifras con una auditoría de presencia en IA, hablamos.
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